SÃO PAULO

BANCO DE TALENTOS - PCD

Estamos abrindo diversas oportunidades para pessoas com deficiência. Esta é uma forma encontrada de mobilizar a multiplicidade de pessoas e igualdade de oportunidades dentro de nosso negócio, reconhecendo o valor que a pluralidade gera para o crescimento de negócios e pessoas.

Vem fazer história na Dotz, trabalhar em um ambiente leve e feliz e fazer a vida de mais de 40 milhões de brasileiros render mais!

BELO HORIZONTE

GERENTE DE PARCERIAS I

Atividades a serem desempenhadas:​

• Desenvolver o relacionamento com áreas de contato com o programa Dotz: Compras, Marketing e Controladoria;

• Condução de negociações;

• Realizar a venda de ações promocionais com dotz, construindo uma estratégia promocional para o varejista;

• Desenvolvimento de times de alta performance;

• Apresentações para board executivo (interno e clientes).

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Experiência Desejada:​                                     

• Gestão comercial (farming);

• Gestão de time de venda consultiva;

• Negociação e estratégia;

• Gestão de indicadores / OKR's;

• Análise da experiência de consumo no varejo;

• Planejamento comercial;

• Produção de apresentações comerciais. 

RIBEIRÃO PRETO

EXECUTIVO DE PARCERIAS - ANALISTA DE NEGÓCIOS II

Atividades a serem desempenhadas:​

• Desenvolver o relacionamento com áreas de contato com o programa Dotz: Compras, Marketing e Controladoria;

• Produzir leituras analíticas com base em ferramentas de mapeamento dos hábitos de consumo dos clientes;

• Realizar a venda de ações promocionais com dotz, construindo uma estratégia promocional para o varejista;

• Produzir relatórios de gestão, demonstrando capacidade de diagnóstico e identificação de oportunidades;

• Produzir e realizar apresentações comerciais para corpo diretivo do parceiro;

• Ser capaz de gerenciar operacionalmente as ações promocionais em loja. 

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Experiência Desejada:​                                     

• Aptidão comercial com perfil analítico;

• Conhecimentos de varejo alimentar e/ou indústria de bens de consumo;

• Conhecimentos na área comercial (Farmer); 

• Conhecimento em gestão de indicadores/metas;

• Planejamento comercial; 

• Conhecimento em produção de apresentações comerciais.

SÃO PAULO

ANALISTA DE CRM SÊNIOR

Atividades a serem desempenhadas:​

• Elaborar estratégias das campanhas de marketing nos canais diretos: E-mail, Push e SMS;

• Definição de estratégia de comunicação para mover KPI's de negócio;

• Definir e implementar processos de segmentação de base para disparo de campanhas;

• Análise detalhada dos indicadores de campanhas e de resultados decorrentes das mesmas para sugestão de melhores ou novas estratégias.

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Desafios da posição:

• Aumentar a relevância/impacto e conversão das campanhas;

• Automatização de campanhas e processo de segmentação de base;

• Incremento nas taxas de conversão atuais;

• Busca de novas descobertas e oportunidades de negócio baseadas em dados;

• Análise de dados, identificação de correlações e oportunidades.

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Experiência Desejada:​

• Formação superior completa em Administração, Tecnologia, Marketing ou áreas correlatas;

• Experiência mínima de 3 anos na área;

• Experiência em CRM/Marketing de performance;

• Experiência em Google Analytics;

• Essencial conhecimento em SQL;

• Experiência em Google Tag Manager;

• Conhecimento de Sales Force será considerado um diferencial;

• Desejável conhecimento em inglês.

SÃO PAULO

ANALISTA DE MÍDIAS DIGITAIS JÚNIOR

Atividades a serem desempenhadas:​

• Construir e gerenciar todos os perfis nas redes sociais;

• Ouvir e engajar em discussões relevantes sobre nossa empresa e mercado através dos nossos clientes, leads e novas audiências;

• Criar conteúdo interessante e compartilhável para redes específicas para espalhar nossa mensagem, marca e links;

• Explorar novas formas de engajar e novas redes sociais para atingir nosso público.

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Experiência Desejada:​

• Formação superior completa ou cursando em Administração, Marketing ou correlatas;

• Experiência mínima de 2 anos na área;

• Conhecimento do Adobe Creative Suite, Marketing de Conteúdo e Blogs;

• Desejável certificação em marketing de conteúdo.

SÃO PAULO

ESTAGIÁRIO DE MÍDIAS SOCIAIS - MATUTINO

Atividades a serem desempenhadas:​

• Atender os clientes nas redes sociais da Dotz;

• Garantir a qualidade do atendimento prestado - resolvendo definitivamente a questão (Reclamação, Solicitação ou prestar informação);

• Realizar análises de atendimento dentro do prazo acordado;

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Experiência Desejada:​

• Formação superior em andamento na área de Comunicação (Jornalismo, Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, etc);

• Disponibilidade para atuar de segunda à sexta-feira das 08h às 14h;

• Desejável conhecimento em redes sociais.

SÃO PAULO

ANALISTA DE PREVENÇÃO À FRAUDES SÊNIOR

Atividades a serem desempenhadas:​

• Criação, manutenção e gestão da estratégia nas ferramentas de prevenção a fraudes;

• Desenvolver, manipular e implementar análise de dados, assim como a geração de insights para tomada de decisão a partir deles, visando eficiência e qualidade no processo de prevenção a fraudes;

• Acompanhamento contínuo da performance e evolução do serviço de fraudes, visando melhoria da efetividade do processo;

• Desenho de soluções para novos recursos que pretendemos lançar para nossos clientes;

• Desenvolvimento de estudos para identificação de perfis atípicos.

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Experiência Desejada:​

• Formação superior completa em Economia, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas afins;

• Vivência no segmento de Internet e Banking;

• Vivência em condução de projetos;

• Será um diferencial conhecimento em Estatística Inferencial, BIG Data e Machine Learning;

• Conhecimento em mineração de dados de diversas fontes com viés estatístico e orientado a dados;

• Vivência em identificação de tendências, fraudes e problemas sistêmicos;

• Experiência em parametrização de Queries (SQL);

• Conhecimento em Tableau, Knime e Python.

SÃO PAULO

ANALISTA DE GROWTH PLENO

Atividades a serem desempenhadas:​

• Identificar oportunidades e novos negócios para crescimento, explorando todo o universo Dotz e integrando-os à favor dos cartões de parcerias;

• Realizar pesquisas de mercado, iniciativas de inteligência competitiva e benchmarking, além de pesquisas setoriais para sugerir e implementar melhorias de maneira integrada para os portfólios de cartões Dotz;

• Idealizar, implementar, documentar e gerenciar experimentos de growth hacking para os cartões co-branded em parceria com os gestores dos portfólios, acompanhando os resultados e avaliando escalabilidade;

• Será responsável pela condução de iniciativas que abarquem todos os portfólios de co-branded da Dotz, trazendo otimização ao processo e difundindo melhores práticas.

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Experiência Desejada:​

• Experiência mínima de 2 anos na área;

• Experiência em técnicas de growth, experimentação, testes A/B, marketing digital e UX;

• Bons conhecimentos em metodologias de processos e avaliação de cenários;

• Desejável experiência no mercado de meios de pagamento ou start-ups/scale-ups;

• Conhecimentos em pesquisa e análises de mercado.

SÃO PAULO

ANALISTA DE MARKETPLACE PLENO

Atividades a serem desempenhadas:​

• Avaliar produtos, criticar, propor e implementar melhorias;

• Acompanhamento diário de pedidos para reprocessamento ou atuação em pedidos com falha;

• Acompanhamento semanal de status de pedidos para atuação em pedidos parados;

• Forte negociação com parceiros do marketplace para compras fora do catálogo e negociação;

• Acompanhamento de prazos para retorno de orçamento e acompanhamento de envio de pedidos;

• Participação em fóruns de Clientes / NPS;

• Propor melhorias operacionais / processuais.

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Experiência Desejada:​

• Experiência mínima de 5 anos na área;

• Experiência com processos de pagamento em marketplace e compra direta;

• Experiência com compras offline e marketplace de programas de incentivo serão considerados diferenciais;

• Desejável conhecimento em Analytics e Tableau.

SÃO PAULO

ANALISTA DE MONITORAMENTO SÊNIOR - REMOTO

Atividades a serem desempenhadas:​

• Definição, construção e implantação de automações focadas em CI/CD;

• Integração contínua e entrega contínua de diversas tecnologias, visando reduzir o Lead  Time dos projetos;

• Configuração e sustentação das ferramentas;  

• Criação, manutenção, configuração de monitoramentos (New Relic, Grafana, Runscope); 

• Elaboração de dashboards para melhorar o acompanhamento do negócio; 

• Otimização de recursos e alertas de acordo com as necessidades diárias. 

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Experiência Desejada:​

• Vivência com ferramentas de monitoramento APM (NewRelic);    

• Conhecimentos avançados em cloud computing;  

• Conhecimento em infraestrutura ágil (DevOps), Jenkins, Rundeck, Docker; 

• Experiência em nuvem (Google Cloud, AWS);  

• Conhecimento em Linux.

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Diferenciais:  

• Curso / certificação New Relic;  

• Vivência com monitoramento avançado de aplicações;  

• Conhecimento de linguagens de programação;  

• Cursos / certificações em infraestrutura ágil.  

SÃO PAULO

ANALISTA DE QUALIDADE DE AUTOMAÇÃO SÊNIOR - REMOTO

Atividades a serem desempenhadas:​

• Testes de APIs usando Postman;

• Automação de APIs: Cucumber + Ruby (Métodos HTTP) - POST,PUT,DELETE, GET /Métodos HTTP - API rest;

• Levantamento e criação de cenário em BDD;

• Pesquisas em bancos de dados: SQL Server, MySQL;

• Jenkins para efetuar instalações no ambiente de homologação;

• Atuação em ambiente GCP / Kubernetes;

• Foco na automação de features desenvolvidas na sprint (APIs/Microserviços/Sistemas Web).

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Experiência Desejada:​

• Formação superior completa na área de Tecnologia;

• Experiência mínima de 4 anos atuando na Área de Qualidade e de 2 anos atuando com Automação de APIs (Cucumber + Ruby);

• Levantamento e Criação de Cenários em BDD e Experiência em automação de APIs Rest (Cucumber + Ruby);

• Execução de testes de API usando o Postman;

• Consultas em Banco de Dados (MySQL / SQL Server).

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Diferencial:

• Experiência com Automação Web (Robot Framework);

• Conhecimentos em Phyton.

SÃO PAULO

ANALISTA DE OPERAÇÃO SÊNIOR - REMOTO

Atividades a serem desempenhadas:​

• Envio de orientação e solução dos chamados;

• Garantir a qualidade do atendimento e resolução dentro do SLA;

• Agente de mudança, proposição de melhoria contínua dos processos e ambientes;

• Relatórios de casos de suporte;

• Construção de procedimentos operacionais; 

• Conduzir e/ou participar de reuniões com os stakeholders;

• Documentação e compartilhamento de conhecimento.

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Experiência Desejada:​​

• Conhecimento avançado de SQL; 

• Perfil de automação de processos e tasks, desenvolvimento de shell scripts;

• Conhecimento em metodologia ITIL (incidentes, requisições, problemas);

•  Conhecimento de métricas operacionais (SLA, tempo médio de resposta);

• Desenvolvimento e manutenção de dashboard de negócios; 

• Experiência mínima de 2 anos de em operações; 

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Diferencial: 

• Conhecimento em ambiente Windows/ Unix/Linux avançado;

• Conhecimento em Regex; 

• Experiência em ambiente cloud AWS/GCP; 

• Cursando ou ter concluído o curso superior ou técnico em Informática;

• Conhecimento em linguagens de programação C#, .Net Core, Angular;

• Conhecimento em New Relic.

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SÃO PAULO

COORDENADOR DE PRODUTOS

Atividades a serem desempenhadas:​

• Gerenciamento dos indicadores de venda dos produtos B2C;

• Desenhar e implementar a estratégia ampla dos produtos B2C e Loyalty;

• Atuar como business owner junto a Squad de Clube;

• Análise de mercado e proposta de melhorias nos produtos B2C e Loyalty;

• Propor melhorias e projetos para geração de novas receitas;

• Montar apresentações/reports para o comitê executivo.

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Experiência Desejada:​​

• Conhecimentos em metodologias ágeis;

• Ter trabalhado com desenvolvimento de produtos;

• Experiência com gestão de produtos digitais;

• Desejável conhecimento de SQL ou ferramentas de consulta de dados;

• Pacote Office (Power Point e Excel);

• Desejável experiência no mercado de Loyalty.

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SÃO PAULO

ANALISTA DE GESTÃO SÊNIOR

Atividades a serem desempenhadas:​

• Atuar no planejamento de objetivos e metas da companhia, analisando as tendências e oportunidades de resultados para a organização, sugerindo e orientando às áreas na formatação de OKR e KPIs de controle nos ciclos trimestrais;

• Realizar diagnósticos de processos e propor melhorias, conduzindo a implantação com as áreas;

• Criação de dashboard de resultados e reports de Gestão dos OKRs e KPIs da empresa;

• Elaboração de comunicações e apresentações dos temas de Gestão da companhia.

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Experiência Desejada:​​

• Experiência mínima de 3 anos na área;

• Capacidade de planejamento e análise de dados (quantitativos e qualitativos)

• Experiência híbrida em planejamento estratégico (definição de objetivos e KPI's de controle nos ciclos de gestão), diagnóstico e melhoria de processos e gestão de resultado;

• Experiência em construção e gestão de reports executivos;

• Vivência de transformação digital;

• Experiência em planejamento e gestão de OKRs/KPIs;

• Bons conhecimentos de Excel e Power Point.​

SÃO PAULO

ESPECIALISTA DE RELAÇÃO COM INVESTIDORES

Atividades a serem desempenhadas:​

• Elaboração de relatórios para divulgação de resultados para investidores;

• Elaboração de apresentações para roadshows e suporte no processo de captação de novos investidores;

• Preparação para atendimento das exigências da CVM;

• Criação de canais e elaboração de conteúdo para comunicação com investidor (site);

• ​Participar da estruturação de uma nova área na companhia;

• Garantir o envolvimento das áreas correlatas no processo.

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Experiência Desejada:​​

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou Contabilidade;

• Conhecimentos em Excel e Power Point;

• Experiência mínima de 5 anos na área.

SÃO PAULO

GERENTE DE MARKETPLACE

Atividades a serem desempenhadas:​

• Gerenciar o ciclo de vida do Seller no Marketplace Dotz, desde a prospecção de parceiros até a performance de
  vendas e qualidade;

• Gerir a carteira de parceiros comerciais do marketplace, buscando o atingimento do resultado de vendas e receita
  em conjunto com a equipe;

• Compreender na íntegra as necessidades dos consumidores e parceiros, aplicando métodos que otimizem suas
  experiências na perspectiva B2B e B2C;

• Direcionar e apoiar o time de produtos digitais para que alcancem com efetividade a entrega de incrementos
  potenciais da plataforma;

• Atuar em parceria com time de Growth para garantir a assertividade das ações de marketing e campanhas de
  vendas;

• Conhecer a jornada de marketplace do mercado e propor soluções que visem a melhor experiência para os clientes Dotz (B2B e B2C) além de propor soluções que apoiem ganho de escala e sustentação da plataforma;

• Gerir equipe de staff comercial e operacional na busca dos resultados de vendas e performance operacional;

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Desafios da posição:

• Interagir e negociar com diferentes áreas da empresa e stakeholders;

• Atuar em ambiente de inovação e constante evolução das ferramentas de marketing digital;

• Engajar parceiros na plataforma DOTZ em busca dos resultados.

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Experiência Desejada:​​

• Formação completa na área de Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;

• Inglês intermediário;

• Conhecimento e atuação através do funil de vendas do e-commerce e plataformas digitais (Google Analytics ou similar) com objetivo de aumento de conversão;

• Conhecimento de ferramentas de marketing digital e CRM para geração de tráfego e ativação de base;

• Conhecimento e atuação em métodos ágeis de gestão de produtos digitais;

• Vivência em operações de plataformas de marketplace.

SÃO PAULO

GERENTE COMERCIAL DE MARKETPLACE

Atividades a serem desempenhadas:​

• Gerir a carteira de parceiros comerciais do marketplace de afiliados para atingimento do resultado de vendas e
  receita;

• Garantir a qualidade da operação end to end, desde a compra do cliente até o recebimento dos produtos e
  créditos/cashback;

• Compreender na íntegra as necessidades dos clientes, aplicando métodos que otimizem suas experiências em
  diversas perspectivas;

• Direcionar e apoiar o time de produtos para que alcancem com efetividade a entrega de incrementos potenciais
  do produto;

• Atuar em parceria com time de Growth para garantir a assertividade das ações de marketing e campanhas de
  vendas;

• Conhecer a jornada de outros marketplaces e plataformas de afiliados, propor soluções que visem a melhor
  experiência para os clientes Dotz (B2B e B2C) além de propor soluções que apoiem ganho de escala e sustentação da plataforma;

• Gerir equipe de gestores de conta;

​

Desafios da posição:

• Interagir e negociar com diferentes áreas da empresa e stakeholders;

• Atuar em ambiente de inovação e constante evolução das ferramentas de marketing digital;

• Engajar parceiros na plataforma DOTZ em busca dos resultados.

​

Experiência Desejada:​​

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;

• Inglês intermediário;

• Conhecimento e atuação através do funil de vendas do e-commerce e plataformas digitais (Google Analytics);

• Conhecimento em métricas de produtos digitais;

• Vivência em operações de plataformas de marketplace de afiliados.

SÃO PAULO

ARQUITETO DE DADOS

Atividades a serem desempenhadas:​

• Construção do framework de ingestão centralizada;

• Evolução e sustentação da nova plataforma de dados, desenvolvendo e criando artefatos de Arquitetura;

• Ajudar na migração do AS IS para o TO BE.

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Experiência Desejada:​​

• Formação superior completa na área de Tecnologia;

• A partir de 5 anos de experiência com arquitetura de soluções;

• 2 anos de experiência com Big Data e Real Time Processing;

• Experiência em Arquitetura Batch, Streaming, Lambda e Kappa;

• Experiência em Big Data em GCP (DataFlow, Bigquery, Bucket, Cloud Functions) e/ou AWS (S3, EMR, Glue, Athena, RedShift);

• Conhecimento em ingestão e processamento de dados em Data Lake;

• Conhecimento em ingestão e processamento de dados em Streaming (Pub/Sub, Kafka, Kafka Streams, KSQL, Elasticsearch, Apache Ingnite);

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Diferencial:

• Desejável conhecimento em Google Cloud ou AWS;

• Desejável conhecimento em inglês avançado;

• Conhecimentos em Data Flow / Apache Spark / Hadoop (AWS EMR e Cloudera) / Modelagem de dados em RDB e Colunar;

• Conhecimentos em armazenamento GCP Bucket, Bigquery, DataStore, BigTable e/ou AWS s3, Glacier, ResShift, DynamoDB / ELK (Elasticserch, Logstash, Kibana) / ETL.